服务升降级

想从初级换到高级，或者从高级换回初级，都是同一个流程：先把当前服务的剩余价值转换为账户余额，再用余额重新购买想要的套餐。

套餐差异

套餐	每月流量	同时在线设备	月费	适合
初级	50 GB，超出后限速	5 台	39 港币	个人日常浏览、社交媒体等轻量使用
中级	100 GB，超出后限速	8 台	78 港币	家庭多人共用，经常看视频、下载中等大小的文件
高级	200 GB，超出后限速	10 台	156 港币	大量下载上传、高画质串流、远程办公和云同步

季度、半年度、年度的价格见付费周期与价格。

在网页门户升降级

1. 登录网页门户：https://web.flashgates.com/users/signin，点击顶部导航栏的「我的服务」。
2. 点击「升级套餐」。
3. 在弹出的「转换为余额」窗口里查看可转换金额，确认后点击「确认转换」。转换后当前服务会立即终止，剩余价值存入你的钱包。
4. 页面提示转换成功后，点击顶部导航栏的「钱包」，可以看到账户余额已经增加，下方「余额明细」里会多一条「服务折算」记录。
5. 按需要重新购买套餐，付款时用余额支付。可以选更高的套餐，也可以选更低的套餐。

转换窗口里的金额前面显示的是「$」符号，实际币种是港币。

在 App 里升级

App 里同样采用「先转换、后购买」：在「我的服务」点击「升级服务」，查看当前服务的剩余价值，选择升级套餐并确认后，剩余价值会存入钱包余额，并在结账时自动抵扣新套餐的费用。

剩余价值怎么算

如果当前套餐还没到期，系统会分别计算两种剩余价值，取其中较低的一个存入余额：

• 剩余时间价值：按当前周期还剩多少天计算。
• 剩余流量价值：按本周期还剩多少流量计算。

哪些服务不能转换

• 已经过期的服务：请直接重新购买。
• 一次性服务。

注意

• 转换后当前服务立即终止，不能撤销。确认前请先想好要换的套餐。
• 转换为余额不属于退款，不收手续费。退款规则见服务条款。
• 余额的其他用法见充值余额。

换好套餐后，打开 FlashVPN App 登录同一个账号即可使用。还没装 App？到下载页选择你的平台。